7.- Como é que envio um ficheiro suspeito para o SOS Virus?

Usar o seu Panda Antivirus Titanium, é muito simples! O antivírus enviará o ficheiro. Para fazer isto, siga os passos abaixo:

  1. No menu Serviços, seleccione a opção Envie-nos os ficheiros suspeitos (S.O.S. Virus).
  2. Introduza o seu endereço de e-mail e verifique se está correcto.
  3. Introduza CLARAMENTE e COM PRECISÃO a Descrição do problema.
  4. Faça clique sobre o botão Seguinte. Pode incluir dois tipos de ficheiros:

      Anexar ficheiros suspeitos. Inclua os ficheiros cujos nome o antivírus tenha mudado durante a análise. Pode adicionar um máximo de cinco.

      Anexar outros ficheiros. Envie-nos outros ficheiros que considere serem suspeitos (um máximo de cinco). Seleccione-os fazendo clique sobre eles (para seleccionar vários ficheiros use o rato e a tecla CTRL). Em seguida, faça clique sobre o botão Aceitar.